Ερωτήματα διαχείρισης περιστατικών: από το συμβόλαιο μέχρι την επισκευήΕρωτήματα διαχείρισης περιστατικών: από το συμβόλαιο μέχρι την επισκευή
Πώς ξεκινά μια υπόθεση όταν ο πελάτης έχει ταυτόχρονα θέμα με εργασία στο σπίτι και ανάγκη για κάλυψη; Ως διαχειριστής, ζητώ πρώτα ένα σύντομο χρονολόγιο: τι συνέβη, πότε, ποιοι εμπλέκονται